Laatst bijgewerkt: 16 september 2025
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Like Labs, Inc. ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt via onze mobiele applicatie Favorieten en gerelateerde diensten ("Diensten"). Er wordt ook ingegaan op uw rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
Als u het niet eens bent met ons beleid en onze werkwijze, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken. Neem bij vragen contact met ons op via privacy@favorited.com.
1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
Informatie die u verstrekt:
- Contactgegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer)
- Accountgegevens (bijv. gebruikersnaam)
- Betalingsgegevens (verwerkt via Stripe)
- Communicatie- en ondersteuningsvragen
Toepassingsgegevens (met uw toestemming):
- Gegevens van mobiele apparaten (bijv. besturingssysteem, model, IP-adres)
- Voorkeuren voor pushmeldingen
Automatisch verzamelde gegevens:
- Gebruiks- en apparaatgegevens (bijv. IP-adres, browsertype, locatie, gebruikspatronen)
- Cookies en trackingtechnologieën (zie sectie 6)
Gevoelige persoonlijke informatie:
Wij verzamelen of verwerken geen gevoelige persoonlijke informatie (zoals gedefinieerd in CPRA en PIPEDA), behalve voor beperkte beveiligings-/fraudepreventiedoeleinden.
Inloggegevens voor sociale media:
We kunnen u toestaan om u te registreren met behulp van uw inloggegevens voor sociale media (bijv. Facebook, Twitter). Als u dit doet, verzamelen we bepaalde profielgegevens (bijv. naam, e-mailadres, profielfoto) zoals toegestaan door uw instellingen op dat platform.
2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
- Gebruikersaccounts verstrekken en beheren
- Lever de gevraagde diensten
- Bied klantenondersteuning
- Verbeter en analyseer het gebruik van services
- Interactie tussen gebruikers mogelijk maken
- Behoud service-integriteit en detecteer fraude
- Bestellingen uitvoeren en beheren
- Bescherm onze diensten
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Contracten nakomen en onze voorwaarden handhaven
- Met uw toestemming, indien van toepassing
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen heeft.
3. WETTELIJKE GRONDSLAGEN VOOR VERWERKING (EU/VK-gebruikers)
Wij baseren ons op de volgende grondslagen onder de AVG:
- Uitvoering van een contract – Accountbeheer en dienstverlening
- Legitieme belangen – Klantenservice, productverbetering, fraudepreventie
- Wettelijke verplichting – Reageren op juridische verzoeken, voldoen aan wetten
- Toestemming – Marketingcommunicatie, optionele functies
- Vitale belangen – Nood- of veiligheidsscenario's
4. Dragen wij uw gegevens internationaal over?
Ja. Als uw gegevens buiten uw thuisland worden overgedragen (bijvoorbeeld van de EU/VK/Canada naar de VS), hanteren wij passende waarborgen, zoals:
- Standaard contractbepalingen (SCC's)
- Overdrachten naar landen met adequaatheidsbesluiten
- Bindende bedrijfsregels (indien van toepassing)
U kunt informatie over deze waarborgen opvragen via privacy@favorited.com.
5. MET WIE DELEN WE UW GEGEVENS?
Wij delen uw gegevens met:
- Dienstverleners (bijv. analyse, cloudopslag, betalingsverwerkers)
- Gelieerde ondernemingen en partners (indien vereist om diensten te leveren)
- Juridische autoriteiten (indien wettelijk vereist)
- Andere gebruikers (als u openbaar berichten plaatst of sociaal communiceert op het platform)
Alle leveranciers zijn contractueel verplicht om gegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken en deze te beschermen volgens de toepasselijke wetten.
6. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN?
Ja. We gebruiken cookies en vergelijkbare tools voor analyse en functionaliteit. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren of intrekken via onze cookie-instellingenportal of door uw browserinstellingen aan te passen. U kunt zich ook afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties via http://www.aboutads.info/choices/.
7. HOE LANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?
We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de hier beschreven doeleinden, of zolang de wet dit vereist. De bewaartermijn varieert per categorie:
- Account-ID's: worden bewaard zolang het account actief is
- Transactiegegevens: bewaard voor wettelijke doeleinden (bijv. belasting)
- Handhavingsinformatie wordt 1 jaar bewaard. (chatlogs, video's of afbeeldingen die zijn gerapporteerd en waartegen handhavingsmaatregelen zijn genomen)
- Inactieve accounts: bewaard en geanonimiseerd of verwijderd binnen een bepaalde periode
U kunt meer details opvragen in de app of via ons DSAR-formulier.
8. HOE BESCHERMEN WIJ UW INFORMATIE?
We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Hoewel geen enkele methode 100% veilig is, evalueren en verbeteren we onze beveiliging voortdurend.
9. PRIVACY VAN KINDEREN
Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat dergelijke gegevens toch zijn verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.
10. UW PRIVACYRECHTEN
Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk het recht om:
- Toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens
- Verwerking van objecten of beperkingen
- Gegevensportabiliteit
- Toestemming intrekken (wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming)
- Dien een klacht in bij een gegevensbeschermingsautoriteit
U kunt uw rechten uitoefenen door:
- Inloggen op uw account om informatie bij te werken of te verwijderen
- Een verzoek indienen via ons [DSAR-formulier]
- Stuur ons een e-mail op privacy@favorited.com
11. HEBBEN INWONERS VAN CALIFORNIË NOG MEER RECHTEN?
Ja. Volgens de CPRA:
- Wij verkopen of delen geen persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd in de CPRA.
- We bieden een gedetailleerd overzicht van de verzamelde persoonlijke informatie, inclusief categorieën, gebruiksdoeleinden en bewaarcriteria.
- Als onze werkwijze verandert, zullen we een link "Mijn persoonlijke gegevens niet verkopen of delen" op onze homepage plaatsen en deze kennisgeving bijwerken.
U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u een privacyverzoek in te dienen. We kunnen van de gemachtigde eisen dat hij of zij bewijs levert van zijn of haar bevoegdheid en u vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren voordat we het verzoek verwerken. Ja. Volgens de CPRA:
- Wij verkopen of delen geen persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd in de CPRA.
- We bieden een gedetailleerd overzicht van de verzamelde persoonlijke informatie, inclusief categorieën, gebruiksdoeleinden en bewaarcriteria.
- Als onze werkwijze verandert, zullen we een link "Mijn persoonlijke gegevens niet verkopen of delen" op onze homepage plaatsen en deze kennisgeving bijwerken.
Artikel 1798.83 van het California Civil Code ("Shine the Light") staat inwoners van Californië toe om openbaarmaking van categorieën persoonsgegevens die met derden worden gedeeld voor direct marketing te verzoeken. U kunt een dergelijk verzoek indienen door een e-mail te sturen naar ccpa@favorited.com.
12. FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (EU/VK-gebruikers)
Als u zich in de EER of het VK bevindt, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via dpo@favorited.com.
13. INHOUDSRAPPORTAGE & GEBRUIKERSRECHTEN ONDER OSA EN DSA
We bieden een openbaar meldingsmechanisme waarmee zowel gebruikers als personen die openbaar toegankelijke content bekijken, illegaal of schadelijk materiaal kunnen melden. U hoeft geen account te hebben om een melding te doen.
We beoordelen deze meldingen onmiddellijk en ondernemen actie in overeenstemming met de toepasselijke wetten, waaronder de Britse Online Safety Act en de EU Digital Services Act.
Waar nodig bieden we transparantie over hoe content wordt aanbevolen of gemodereerd. Gebruikers hebben het recht om belangrijke moderatiebeslissingen aan te vechten, onder meer via onafhankelijke geschillenmechanismen indien beschikbaar.
14. NEEM CONTACT MET ONS
Voor vragen of verzoeken:
- E-mail: privacy@favorited.com
- E-mail: Like Labs, Inc., 201 Santa Monica Blvd, Ste 300, Santa Monica, CA 90401, Verenigde Staten
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Controleer deze pagina regelmatig op updates.